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SPEDIZIONI

Le spedizioni vengono effettuate con corriere espresso nazionale  Bartolini.

I tempi medi di consegna sono di 1-3 giorni lavorativi, 5 giorni lavorativi per le isole. Le consegne vengono effettuate da lunedì a venerdì, esclusi sabato, domenica e giorni festivi. Alcuni articoli, per questioni logistiche, hanno dei tempi di consegna più lunghi. Per le regioni Calabria, Sicilia e Sardegna, località molto periferiche o difficili da raggiungere, ci vogliono invece di norma 5 giorni lavorativi. La spedizione avviene il giorno successivo all'ordine. Per casi di particolare urgenza verrà fatto il possibile per spedire la merce quanto prima (è possibile segnalare l'urgenza della consegna scrivendolo nelle note oppure inviando un' e-mail).

Le spese di spedizione variano a seconda della merce ordinata e vanno da un minimo di euro 8,90 per spedizione di pacchi di peso e misure standard.
Il corriere effettua di norma un tentativo e non consegna ai piani; se per qualsiasi motivo non può effettuare lo scarico (mancanza destinatario, indirizzo errato ecc.) viene lasciato un avviso con le istruzioni  per la riconsegna. Se anche la riconsegna non va a buon fine, la merce va in giacenza e rimane per cinque giorni nel deposito del corriere dopodiché, se nessuno la ritira, rientra nei nostri magazzini.
Si prega pertanto di fare in modo che al momento della consegna sia presente qualcuno (potete essere voi o un vostro incaricato), oppure è possibile richiedere che la merce venga consegnata ad un altro indirizzo che può essere ad esempio il vostro posto di lavoro o quello di una persona da voi incaricata: basta che lo indichiate al momento dell’ordine, ci sono gli appositi campi da compilare: più dati vengono forniti e meglio riusciremo a servirvi.
Si consiglia di accettare con riserva se la confezione del prodotto risulta visivamente danneggiata al momento della consegna.

Raccomandiamo di lasciarci un vostro recapito telefonico al quale siete sicuramente raggiungibili: in caso di problemi alla consegna (ad esempio momentanea assenza del destinatario) sarà cura del corriere contattarvi.
Quando la merce viene consegnata dal corriere si raccomanda inoltre di verificarne la corrispondenza e l’integrità. Eventuali danneggiamenti o mancanza di colli vanno segnalati immediatamente mediante la firma con riserva sul documento di trasporto, dandocene contestuale comunicazione via e-mail. Solo in questo modo possiamo procedere alla parziale o totale sostituzione dei prodotti.
CON LA SPEDIZIONE ASSICURATA IN CASO DI DANNI DURANTE IL TRASPORTO, VI SOSTITUIREMO LA PARTE DANNEGGIATA SENZA SPESE AGGIUNTIVE  PREVIA COMUNICAZIONE AI NOSTRI UFFICI.


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